Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026
1. Descrizione del Servizio
Orion sviluppa, fornisce e manutiene Agenti Virtuali basati su Intelligenza Artificiale (come Vela e Carina) progettati per automatizzare prenotazioni, supporto clienti e rendicontazione interna via web o app di messaggistica (es. WhatsApp).
2. Responsabilità del Cliente
Il cliente si impegna a utilizzare i servizi di Orion nel rispetto delle leggi vigenti e a non utilizzarli per inviare spam. È esclusiva responsabilità del cliente informare in modo trasparente i propri utenti finali che stanno interagendo con un sistema di Intelligenza Artificiale e non con un operatore umano.
3. Limitazione di Responsabilità
I nostri Agenti AI sono progettati e testati per massimizzare la precisione e l'affidabilità. Tuttavia, a causa della natura probabilistica dei Large Language Models (LLM), possono verificarsi occasionali inesattezze ('allucinazioni'). Orion non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti causati da informazioni errate fornite dall'Agente o da malfunzionamenti derivanti dai servizi di terze parti (come downtime di WhatsApp o OpenAI).